Refund policy

当店ではお客様都合による返品・交換、返金は受け付けておりません。

商品の不具合等によるご返品・偏諱をご希望の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。

 また、長期不在によるお客様ご自身の責任ででお受け取りいただけなかった場合もご返金はできかねます。

（長期でお受け取りいただけない場合は、備考欄に不在期間をご記載ください。）

■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 ・対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

<対応可能期間> 商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合。

・返金額 商品代金全額

■商品等の不具合に以外での交換

当店では商品等の不具合による交換以外は受け付けておりません。 

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

その際は返金にてご了承ください。

 ■キャンセル・返金・交換をご希望の場合は以下にお電話いただくか、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。

 TEL: 0357246127 (通販担当宛)

E-mail：hammerheadroastery@huge.co.jp